部分连锁品牌客户
Brands下列品牌的门店联网、物联卡管理与运维由我们交付。
新店从签约到开业,网络怎么跟上节奏
以下是一店的标准交付节奏,多店首店完成后可并行推进。
T-30 天
需求确认
确认门店清单、点位数量与覆盖范围。
交付物:实施方案与点位表
T-21 天
现场勘察
勘察能源、安装位置与线路入户条件。
交付物:勘察报告与整改建议
T-14 天
设备到店建档
设备贴标入库,绑定门店与责任人。
交付物:设备台账(可导出)
T-7 天
开通联调
宽带与 5G 双链路开通,收银/监控逐项测试。
交付物:联调测试记录
T-0 开业日
切换上线
主备链路就绪,门店当日正常收银接单。
交付物:上线确认单
T+7 天
验收复盘
按运行数据复盘,移交日常运维与报修口径。
交付物:验收单与月度报表
和「自己逐店办理」比,差别在哪
同样一条门店网络,管理与交付方式的差别会在第 10 家店之后被放大。
| 对比项 | 自己逐店办理 | 湘晨统一托管 |
|---|---|---|
| 开通 | 每店单独报装,周期取决于当地资源,开业赶上网络没通并不少见 | 按开业日倒排计划,多店批量开通,先并行接入再切换主用 |
| 故障处置 | 电话来回排查,分不清线路还是设备问题 | 平台定位到店、到设备,远程先行处置,减少上门 |
| 链路可靠性 | 多数门店单链路,断网即停收银 | 宽带 + 5G 双链路,主线路异常自动维持收银与监控 |
| 账单 | 多家供应商账单分散,月末逐店核对 | 按周期一张账单,门店维度明细在线核对,可盖章归档 |
| 继续开店 | 每开一批新店把流程重新走一遍 | 同一套标准复制到新店,门店清单确认后即可排期 |
不同角色看这套方案
同一套交付,门店、IT、采购关心的点不一样,按角色分开说。
你关心的
- 新店开业当天能不能正常收银、接单
- 高峰期网络会不会卡,断网后多久恢复
- 门店的人要不要自己懂网络和报修流程
我们怎么配合
- 按开业日倒排开通与验收,先并行接入再切换主用
- 宽带与 5G 双链路,主线路故障不影响门店营业
- 报修直接定位到门店的设备与卡号,门店不必自己查线路
你关心的
- 地址与网段怎么规划,多店之间怎么隔离
- 设备、线路、到期时间谁维护,能不能导出
- 异常能不能提前知道,处置过程有没有记录
我们怎么配合
- 设备建档与线路台账集中维护,可按门店导出明细
- 在线状态、流量与到期情况在台账中更新,异常进入预警
- 远程指令下发与回执留存,处置过程可追溯
你关心的
- 资费口径与计费起止时间怎么算
- 多门店费用怎么对账,发票与抬头怎么处理
- 门店中途新增或关闭怎么结算
我们怎么配合
- 按约定周期自动出账,明细在线核对
- 账单与合同可导出 PDF,并加盖电子签章便于归档
- 新增门店按实际开通时间计费,关闭门店办理停用后停止计费
采购前常问的几个问题
不可以。物联网卡面向企业设备联网场景(门店收银、监控、CPE、工业终端等),
按实名入网规范开卡,不面向个人手机,也不得转售给个人使用。
资费按实际办理的运营商套餐、套餐档位与结算周期确定,不同区域存在差别。
我们先了解门店数量与每店用量,再给可直接核对的价格表,不报"一口价"。
不会。我们不做不限量、不限速、永久套餐一类无法承诺的表述。
套餐内的流量、速率上限、超出后的处理方式都会写进协议。
资料和实名信息齐全后按批次开通,具体时长取决于所选套餐与运营商要求。
建议提前 1-2 周把门店清单与设备数量给到我们,留出排期。
说说您的门店情况
填写后我们会在一个工作日内联系您,沟通接入方式、资费口径与开通排期。
- 也可以直接联系我们:
- xchits@163.com
- 深圳市龙华区民治街道民康路秋瑞大厦1202室
我们只把您填写的信息用于本次业务沟通,详见《隐私政策》。