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公司从 5 人长到 30 人,IT 支持最容易先崩在哪?

通常先崩在打印机与网络,其次是账号与权限;因为设备变多、人员变动变快,而制度和台账没跟上。

团队扩张期的故障有明显的先后顺序,提前预防成本很低:

  • 网络与打印:人数翻倍后 Wi-Fi 拥堵、打印排队,先做信道优化和打印权限梳理。
  • 账号与权限:离职交接变频繁,没有清单就会漏;把入职、离职做成固定流程。
  • 设备台账:电脑和显示器一多就分不清归属,编号入册才能管。
  • 备份:数据量和重要性同步上升,备份策略要跟着调。

建议在 20 人左右做一次全面巡检,把台账、备份、权限一次补齐,比事后救火省得多。

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初创公司用了一堆 SaaS,账号越来越乱怎么办?