看三样东西:有没有做资产台账、有没有交付文档、故障有没有记录。只修电脑不写文档的,团队一大就接不住。
技术能力很难当场验证,但工作方式可以:
- 先做台账:进场第一周做设备与账号台账的,通常流程意识强。
- 留文档:拓扑图、账号表、供应商联系方式交付给你,而不是只存在对方电脑里。
- 有记录:每次故障有工单、有处理结果,月度能出巡检报告。
- 讲边界:敢说明哪些不做(如硬件配件另计、备份介质由甲方提供),比什么都答应更可信。
试用期可先做一次全面巡检,用交付物判断,比看报价更准。
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